Toegankelijkheidsverklaring
Bij GEMA Shop zetten we ons in voor toegankelijkheid voor al onze klanten, inclusief mensen met een beperking. We streven ernaar onze website en diensten inclusief, gebruiksvriendelijk en conform de geldende toegankelijkheidsnormen te maken.
Deze website maakt gebruik van diverse technologieën om de toegankelijkheid te allen tijde te waarborgen. We gebruiken een toegankelijkheidsinterface waarmee personen met specifieke beperkingen de gebruikersinterface van de website kunnen aanpassen en vormgeven naar hun persoonlijke behoeften.
Toegankelijkheidsnormen
Onze website is ontworpen om te voldoen aan de Richtlijnen voor toegankelijkheid van webinhoud (WCAG) 2.1 Niveau AA. Deze richtlijnen worden wereldwijd erkend als de maatstaf voor webtoegankelijkheid en richten zich op het creëren van content die waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust is:
- Waarneembaar - Informatie en gebruikersinterfacecomponenten moeten op een voor gebruikers begrijpelijke manier worden gepresenteerd.
- Bedienbaar - De componenten van de gebruikersinterface en de navigatie moeten functioneel zijn.
- Begrijpelijk - De informatie en de werking van de gebruikersinterface moeten begrijpelijk zijn.
- Robuust De inhoud moet robuust genoeg zijn om betrouwbaar te kunnen worden geïnterpreteerd door een breed scala aan gebruikersagenten, waaronder ondersteunende technologieën.
We blijven ons inspannen om de toegankelijkheid van onze website en diensten voortdurend te verbeteren, vanuit de overtuiging dat het onze collectieve morele plicht is om naadloos, toegankelijk en onbelemmerd gebruik mogelijk te maken voor iedereen, inclusief mensen met een beperking.
🚧 Bekende toegankelijkheidsproblemen (worden opgelost)
Laatste update van 18-02-2026
Op de datum van deze verklaring zijn wij op de hoogte van de volgende toegankelijkheidsproblemen op onze website:
- De structuur en relaties van de inhoud worden visueel weergegeven, maar niet op een manier gecodeerd die toegankelijke technologieën kunnen begrijpen.
- Er is een sessietime-out gedetecteerd zonder voorafgaande waarschuwing. Gebruikers kunnen gegevens of voortgang verliezen wanneer de sessie verloopt.
- Een focusgebeurtenis activeert een paginaomleiding of navigatie zonder bevestiging van de gebruiker.
We erkennen het belang van het aanpakken van deze problemen en werken voortdurend aan het verbeteren van de toegankelijkheid van onze website. Het verbeteren van de toegankelijkheid is een continu proces en we streven ernaar om in de loop der tijd geleidelijke verbeteringen door te voeren om een meer inclusieve ervaring voor alle gebruikers te bieden.
Feedback
We stellen uw feedback over hoe we de toegankelijkheid voor alle gebruikers kunnen verbeteren zeer op prijs. Als u suggesties heeft of problemen ondervindt bij het gebruik van onze website, neem dan contact met ons op. We staan klaar om u te helpen.
- E-mail: gemashop@gema-net.de
- Telefoon: 039 262 - 87 87 - 0
- Live chat: Beschikbaar tijdens kantooruren
Bedankt voor uw aankoop bij GEMA Shop. Wij streven ernaar om iedereen een inclusieve ervaring te bieden!