Politique de confidentialité
1) Introduction et coordonnées du responsable
1.1 Nous sommes ravis que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Dans ce qui suit, nous vous informons sur le traitement de vos données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre site web. Les données à caractère personnel sont ici toutes les données permettant de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est GEMA Sanitär - und Heizungsgroßhandel GmbH, Anhaltinerring 17, 39439 Güsten, Allemagne, tél. : 039262 8787 0, e-mail : verkauf@gema-net.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.
2) Collecte des données lors de la visite de notre site web
2.1 Lors de l'utilisation purement informative de notre site web, c'est-à-dire lorsque vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur de la page (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site web :
- Notre site web visité
- Date et heure au moment de l'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Aucune transmission ou autre utilisation des données n'a lieu. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets laissent supposer une utilisation illicite.
2.2 Ce site web utilise, pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données à caractère personnel et d'autres contenus confidentiels (par ex. commandes ou demandes adressées au responsable), un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.
3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu
3.1 Amazon Web Services
Pour l'hébergement de notre site web et l'affichage du contenu des pages, nous utilisons le système du fournisseur suivant : AWS EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg
Les données peuvent en outre être transmises à : Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, États-Unis
Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du fournisseur. Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
3.2 Shopify
Pour l'hébergement de notre site web et l'affichage du contenu des pages, nous utilisons le système du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)
Les données sont en outre transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du prestataire. Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.
3.3 AWS-CloudFront
Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du prestataire suivant : AWS EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg
Ce service nous permet de diffuser plus rapidement de grands fichiers multimédias tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts via un réseau de serveurs répartis régionalement. Le traitement est effectué pour préserver notre intérêt légitime à l'amélioration de la stabilité et de la fonctionnalité de notre site web conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD. Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Les données peuvent en outre être transmises à : Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, États-Unis
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
3.4 Bunny
Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du prestataire suivant : BUNNYWAY d.o.o., Dunajska c. 165, 1000 Ljubljana, Slovénie
Ce service nous permet de diffuser plus rapidement de grands fichiers multimédias tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts via un réseau de serveurs répartis régionalement. Le traitement est effectué pour préserver notre intérêt légitime à l'amélioration de la stabilité et de la fonctionnalité de notre site web conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD.
Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
3.5 Cloudflare
Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du prestataire suivant : Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, États-Unis
Ce service nous permet de diffuser plus rapidement des fichiers multimédias volumineux tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts via un réseau de serveurs répartis régionalement. Le traitement est effectué pour préserver notre intérêt légitime à l'amélioration de la stabilité et de la fonctionnalité de notre site web conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD. Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
3.6 imgix
Nous utilisons un Content Delivery Network du fournisseur suivant : Zebrafish Labs Inc., 423 Tehama St., San Francisco, CA 94103. USA
Ce service nous permet de diffuser plus rapidement des fichiers multimédias volumineux tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts via un réseau de serveurs répartis régionalement. Le traitement est effectué pour préserver notre intérêt légitime à l'amélioration de la stabilité et de la fonctionnalité de notre site web conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD. Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
4) Cookies
Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (appelés « cookies de session »), d'autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent l'enregistrement des paramètres de page (appelés « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de conservation dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD en cas de consentement donné, ou conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD pour préserver notre intérêt légitime à la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu'à une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation, ou à exclure l'acceptation des cookies pour certains cas ou de manière générale.
Veuillez noter que le refus des cookies peut limiter la fonctionnalité de notre site web.
5) Prise de contact
5.1 Shopify Inbox
Ce site web utilise le système de chat en direct du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande
Le traitement des données personnelles transmises via le chat s'effectue soit conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b du RGPD, car il est nécessaire à l'initiation ou à l'exécution du contrat, soit conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à assurer une gestion efficace de nos visiteurs.
Vos données ainsi transmises seront supprimées, sous réserve de délais de conservation légaux contraires, dès que la situation concernée aura été définitivement clarifiée.
En outre, aux fins de l'établissement de profils d'utilisation pseudonymisés à l'aide de cookies, d'autres informations peuvent être collectées et évaluées, sans toutefois servir à votre identification personnelle et sans être fusionnées avec d'autres ensembles de données. Si ces informations présentent un lien avec une personne, le traitement s'effectue conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.
L'installation de cookies peut être empêchée par des paramètres de navigateur appropriés. Le cas échéant, la fonctionnalité de notre site internet sera toutefois limitée dans ce cas.
Vous pouvez à tout moment vous opposer auprès de nous, avec effet pour l'avenir, à la collecte et à l'enregistrement de données aux fins de l'établissement d'un profil d'utilisation pseudonymisé.
Les données sont en outre transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.
5.2 Tidio
Ce site web utilise un système de chat en direct du fournisseur suivant : Tidio Poland Sp. z o.o., Wojska Polskiego 81, 70-481 Szczecin, Pologne
Le traitement des données personnelles transmises via le chat s'effectue soit conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b du RGPD, car il est nécessaire à l'initiation ou à l'exécution du contrat, soit conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à assurer une gestion efficace de nos visiteurs.
Vos données ainsi transmises seront supprimées, sous réserve de délais de conservation légaux contraires, dès que la situation concernée aura été définitivement clarifiée.
En outre, aux fins de la création de profils d'utilisation pseudonymisés à l'aide de cookies, d'autres informations peuvent être collectées et évaluées, lesquelles ne servent toutefois pas à votre identification personnelle et ne sont pas fusionnées avec d'autres ensembles de données. Dans la mesure où ces informations présentent un lien avec une personne, le traitement s'effectue conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.
La pose de cookies peut être empêchée par des paramètres de navigateur appropriés. Le cas échéant, la fonctionnalité de notre site Internet sera toutefois limitée dans ce cas. Vous pouvez à tout moment vous opposer auprès de nous, avec effet pour l'avenir, à la collecte et à l'enregistrement de données aux fins de la création d'un profil d'utilisation pseudonymisé.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
5.3 TidioChat (Tidio Ltd.)
Sur ce site Internet, des données anonymisées sont collectées et enregistrées au moyen de technologies de Tidio Ltd., 220C Blythe Road, W14 0HH, Londres, Royaume-Uni (www.tidiochat.com) aux fins de l'analyse web et de l'exploitation du système de chat en direct pour répondre aux demandes d'assistance en direct. À partir de ces données anonymisées, des profils d'utilisation peuvent être créés sous un pseudonyme. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés localement dans la mémoire cache du navigateur Internet du visiteur du site. Les cookies permettent la reconnaissance du navigateur Internet.
Les données collectées au moyen des technologies TidioChat ne sont pas utilisées, sans le consentement spécialement accordé de la personne concernée, pour identifier personnellement le visiteur de ce site Internet et ne sont pas fusionnées avec des données à caractère personnel concernant le porteur du pseudonyme. Pour éviter l'enregistrement des cookies TidioChat, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu'aucun cookie ne puisse plus être déposé sur votre ordinateur à l'avenir, ou que les cookies déjà déposés soient supprimés. La désactivation de tous les cookies peut toutefois entraîner que certaines fonctions de nos sites Internet ne puissent plus être exécutées. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à l'enregistrement de données aux fins de la création d'un profil d'utilisation pseudonymisé, avec effet pour l'avenir, en nous envoyant votre opposition de manière informelle par e-mail à l'adresse e-mail indiquée dans les mentions légales.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
5.4 Yalst
Ce site Internet utilise un système de chat en direct du fournisseur suivant : Visisoft OHG, Kröpeliner Str. 21, 18055 Rostock, Allemagne
Le traitement des données à caractère personnel transmises via le chat s'effectue soit conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b du RGPD, car il est nécessaire à l'initiation ou à l'exécution du contrat, soit conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à assurer une prise en charge efficace des visiteurs de notre site.
Vos données ainsi transmises sont supprimées, sous réserve de délais de conservation légaux contraires, dès que la situation concernée a été définitivement clarifiée.
En outre, aux fins de l'établissement de profils d'utilisation pseudonymisés à l'aide de cookies, d'autres informations peuvent être collectées et évaluées, lesquelles ne servent toutefois pas à votre identification personnelle et ne sont pas fusionnées avec d'autres ensembles de données. Dans la mesure où ces informations présentent un lien avec une personne, le traitement s'effectue conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.
L'installation de cookies peut être empêchée par des paramètres de navigateur appropriés. Le cas échéant, la fonctionnalité de notre site Internet sera toutefois limitée dans ce cas. Vous pouvez à tout moment vous opposer auprès de nous, avec effet pour l'avenir, à la collecte et à l'enregistrement des données aux fins de l'établissement d'un profil d'utilisation pseudonymisé.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
5.5 Judge.me
Pour les rappels d'avis, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Royaume-Uni
Exclusivement sur la base de votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres données client au fournisseur, afin que celui-ci vous contacte par e-mail avec un rappel d'avis.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement, avec effet pour l'avenir, auprès de nous ou du fournisseur.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
En cas de transmission de données vers le lieu d'implantation du fournisseur, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.
5.6 Fonction propre pour la prise de rendez-vous en ligne
Nous traitons vos données à caractère personnel dans le cadre de la prise de rendez-vous en ligne mise à disposition. Les données que nous collectons pour la prise de rendez-vous en ligne sont indiquées dans le formulaire de saisie correspondant ou dans la demande de rendez-vous. Lorsque certaines données sont nécessaires pour effectuer une prise de rendez-vous en ligne, nous les signalons en conséquence dans le formulaire de saisie ou lors de la demande de rendez-vous. Si nous mettons à votre disposition un champ de texte libre dans le formulaire de saisie, vous pouvez y décrire votre demande plus en détail. Vous pouvez alors également contrôler vous-même les données que vous souhaitez saisir en complément. Les données que vous nous communiquez sont exclusivement enregistrées et utilisées aux fins de la prise de rendez-vous. Lors du traitement de données à caractère personnel nécessaires à l'exécution d'un contrat conclu avec vous (cela vaut également pour les opérations de traitement nécessaires à la mise en œuvre de mesures précontractuelles), l'art. 6, al. 1, lit. b du RGPD sert de base juridique. Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment par un message adressé au responsable mentionné au début de la présente déclaration.
5.7 WhatsApp Business
Vous avez la possibilité de nous contacter via le service de messagerie WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Pour ce faire, nous utilisons la soi-disant « version Business » de WhatsApp.
Si vous nous contactez via WhatsApp à l'occasion d'une transaction concrète (par exemple une commande passée), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que – s'ils sont fournis – votre prénom et votre nom conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b du RGPD pour traiter et répondre à votre demande. Sur la base de la même fondation juridique, nous vous demanderons le cas échéant via WhatsApp de fournir d'autres données (numéro de commande, numéro de client, adresse ou adresse e-mail) afin de pouvoir associer votre demande à une opération déterminée.
Si vous utilisez notre contact WhatsApp pour des demandes générales (par exemple concernant l'étendue des prestations, les disponibilités ou notre site Internet), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que – s'ils sont fournis – votre prénom et votre nom conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à fournir de manière efficace et rapide les informations souhaitées.
Vos données sont toujours utilisées uniquement pour répondre à votre demande via WhatsApp. Aucune transmission à des tiers n'a lieu.
Veuillez noter que WhatsApp Business obtient l'accès au répertoire de l'appareil mobile que nous utilisons à cette fin et transmet automatiquement les numéros de téléphone enregistrés dans le répertoire à un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Pour l'exploitation de notre compte WhatsApp Business, nous utilisons un appareil mobile dans le répertoire duquel sont exclusivement enregistrées les coordonnées WhatsApp des utilisateurs qui ont également pris contact avec nous via WhatsApp.
Cela garantit que toute personne dont les coordonnées WhatsApp sont enregistrées dans notre répertoire a déjà, lors de la première utilisation de l'application sur son appareil, accepté les conditions d'utilisation de WhatsApp et ainsi consenti à la transmission de son numéro de téléphone WhatsApp à partir des répertoires de ses contacts de chat, conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD. Une transmission des données des utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou ne nous ont pas contactés via WhatsApp est donc exclue.
Pour connaître la finalité et l'étendue de la collecte des données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par WhatsApp, ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations de confidentialité de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui protège les données de nos visiteurs et interdit toute transmission à des tiers.
Dans le cadre des traitements mentionnés ci-dessus, des transferts de données vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peuvent avoir lieu.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, le respect du niveau européen de protection des données.
5.8 Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par ex. via le formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont traitées – exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l'art. 6, al. 1, lit. b du RGPD. Vos données sont supprimées lorsqu'il ressort des circonstances que la situation concernée a été définitivement clarifiée et pour autant qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.
6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client
Conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b du RGPD, des données à caractère personnel sont en outre collectées et traitées dans la mesure respectivement nécessaire lorsque vous nous les communiquez lors de l'ouverture d'un compte client. Les données requises pour l'ouverture du compte sont indiquées dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site web.
La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée par un message à l'adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, pour autant que tous les contrats conclus à ce sujet soient entièrement exécutés, qu'aucun délai légal de conservation ne s'y oppose et qu'aucun intérêt légitime de notre part à la poursuite de la conservation ne subsiste.
7) Utilisation des données clients à des fins de publicité directe
7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail
Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous envoyons régulièrement des informations sur nos offres. La seule donnée obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La communication d'autres données est facultative et sert à pouvoir vous adresser personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevez la newsletter qu'après avoir confirmé expressément votre consentement à la réception de la newsletter en activant un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD. À cette occasion, nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer un éventuel usage abusif de votre adresse e-mail ultérieurement. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées strictement dans le cadre de la finalité prévue.
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou par un message correspondant au responsable mentionné en introduction. Après le désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre fichier de diffusion de la newsletter, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une autre utilisation de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, autorisée par la loi et sur laquelle nous vous informons dans la présente déclaration.
7.2 Brevo
L'envoi de nos newsletters par e-mail et de toute autre communication publicitaire par e-mail est effectué via ce prestataire : Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Allemagne
Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing par e-mail efficace et convivial, nous transmettons les données que vous avez fournies lors de l'inscription à ce prestataire conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD, afin que celui-ci assure l'envoi des e-mails pour notre compte.
Nous nous réservons le droit, exclusivement sur la base de votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD, d'effectuer en outre une évaluation statistique du succès des campagnes de courrier électronique au moyen de balises web ou de pixels de comptage dans les e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Ce faisant, des informations sur le terminal (par ex. moment de l'accès, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation) sont également collectées et évaluées, mais ne sont pas fusionnées avec d'autres ensembles de données.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au suivi des e-mails avec effet pour l'avenir.
Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui protège les données de nos visiteurs du site et interdit toute transmission à des tiers.
7.3 Shopify Email
L'envoi de nos newsletters par e-mail est effectué via ce prestataire : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande
Les données sont en outre transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing par newsletter efficace et convivial, nous transmettons les données que vous avez fournies lors de l'inscription à la newsletter à ce prestataire conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD, afin que celui-ci assure l'envoi de la newsletter pour notre compte.
Sous réserve de votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD, le prestataire effectue en outre une évaluation statistique du succès des campagnes de newsletter au moyen de balises web ou de pixels de comptage dans les e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Ce faisant, des informations sur le terminal (par ex. moment de l'accès, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation) sont également collectées et évaluées, mais ne sont pas fusionnées avec d'autres ensembles de données.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au suivi de la newsletter avec effet pour l'avenir.
Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui protège les données de nos visiteurs du site et interdit toute transmission à des tiers.
En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.
7.4 Rappels de panier par e-mail
En cas d'interruption de votre achat chez nous avant la finalisation de la commande, vous avez la possibilité d'être rappelé une seule fois par e-mail du contenu de votre panier virtuel.
La seule information obligatoire pour l'envoi de ce rappel est votre adresse e-mail. La communication d'autres données est facultative et sera éventuellement utilisée pour pouvoir vous adresser personnellement. Pour l'envoi des e-mails, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevez une notification qu'après avoir confirmé expressément votre consentement à cet égard en activant un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD pour l'envoi d'un rappel de panier. À cette occasion, nous enregistrons l'adresse IP enregistrée par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer ultérieurement un éventuel usage abusif de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à notre service de notification par e-mail sont utilisées strictement dans le cadre de la finalité prévue.
Vous pouvez à tout moment vous désabonner des rappels de panier en adressant un message correspondant au responsable mentionné en introduction. Après le désabonnement, votre adresse e-mail est immédiatement supprimée de notre liste de diffusion établie à cet effet, dans la mesure où vous n'avez pas expressément consenti à une autre utilisation de vos données ou que nous ne nous réservons pas une utilisation des données allant au-delà, autorisée par la loi et sur laquelle nous vous informons dans la présente déclaration.
8) Traitement des données pour le traitement des commandes
8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données à caractère personnel que nous collectons sont transmises, conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD, à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté.
Si, sur la base d'un contrat correspondant, nous vous devons des mises à jour pour des biens comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les coordonnées que vous nous avez transmises lors de la commande afin de vous informer personnellement dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'art. 6, par. 1, point c) du RGPD. Vos coordonnées sont utilisées strictement dans le cadre de la finalité de communications relatives aux mises à jour que nous vous devons et ne sont traitées par nous, à cette fin, que dans la mesure nécessaire à l'information concernée.
8.2 Pour l'exécution de nos obligations contractuelles, nous recourons le cas échéant à l'expédition directe par des fournisseurs (dropshipping). À cette fin, nous transmettons votre nom ainsi que votre adresse de livraison, exclusivement aux fins de la livraison des marchandises conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD, à un fournisseur choisi par nos soins.
Dans la mesure où la livraison de marchandises ne pouvant pas être expédiées par colis (marchandises par messagerie, encombrants, etc.) est due, nous transmettons également votre numéro de téléphone audit fournisseur, conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b du RGPD, en cas de coordination téléphonique préalable nécessaire d'une date de livraison.
8.3 EasyReturns
Pour l'enregistrement et l'organisation des retours, nous utilisons une application du fournisseur suivant : 247APPS UG (haftungsbeschränkt), In der Goldgrube 28, 56073 Koblenz
Via un formulaire de saisie, les clients peuvent, en indiquant leur adresse e-mail et le numéro de commande, consulter leur commande, signaler les articles éligibles à un retour et, en fournissant leur nom et leur adresse, générer et télécharger immédiatement une étiquette de retour.
Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une organisation efficace de nos opérations commerciales et à une gestion contractuelle conviviale pour le client.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui protège les données de nos visiteurs du site et interdit toute transmission à des tiers.
8.4 Post & DHL Versand (offiziell)
Pour la préparation de l'expédition, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Deutsche Post DHL Research And Innovation GmbH, Kurt-Schumacher-Str. 1, 53113 Bonn
Conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b du RGPD, nous transmettons des étiquettes d'expédition numériques contenant vos informations de livraison, exclusivement aux fins du traitement de votre commande en ligne, depuis notre système de traitement des commandes au fournisseur, lequel les envoie ensuite à nos imprimantes locales pour permettre l'impression. Une transmission des données n'a lieu ici que dans la mesure où cela est réellement nécessaire au traitement.
8.5 Transmission de données à caractère personnel aux prestataires de services d'expédition
- DACHSER SE
Comme prestataire de services de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : DACHSER SE, Logistikzentrum München, European Logistics, Zamilastraße 11, 81677 München, Deutschland
Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur, conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD, avant la livraison de la marchandise, aux fins de la coordination d'une date de livraison ou de l'annonce de livraison, dans la mesure où vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, aux fins de la livraison, conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b du RGPD, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou l'annonce de livraison n'est pas possible.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
- DHL
Comme prestataire de services de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Deutschland
Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur, conformément à l'art. 6, al. 1, point a du RGPD, avant la livraison de la marchandise, aux fins de coordination d'une date de livraison ou d'annonce de livraison, dans la mesure où vous avez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, aux fins de la livraison, conformément à l'art. 6, al. 1, point b du RGPD, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison. La transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou l'annonce de livraison n'est pas possible.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
- Kühne+Nagel
Comme prestataire de services de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : Kühne + Nagel AG & Co. KG, Wilhelm-Kaisen-Brücke 1, 28195 Bremen
Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur, conformément à l'art. 6, al. 1, point a du RGPD, avant la livraison de la marchandise, aux fins de coordination d'une date de livraison ou d'annonce de livraison, dans la mesure où vous avez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, aux fins de la livraison, conformément à l'art. 6, al. 1, point b du RGPD, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison. La transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou l'annonce de livraison n'est pas possible.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
- Raben
Comme prestataire de services de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : Raben Trans European Germany GmbH, Holländerstraße 11, 68219 Mannheim
Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur, conformément à l'art. 6, al. 1, point a du RGPD, avant la livraison de la marchandise, aux fins de coordination d'une date de livraison ou d'annonce de livraison, dans la mesure où vous avez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, aux fins de la livraison, conformément à l'art. 6, al. 1, point b du RGPD, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison. La transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou l'annonce de livraison n'est pas possible.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
- Schenker
Comme prestataire de services de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : Schenker Deutschland AG, Lyoner Straße 15, 60528 Frankfurt am Main, Deutschland
Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur, conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD, avant la livraison de la marchandise, aux fins de la coordination d'une date de livraison ou de l'annonce de livraison, dans la mesure où vous avez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, aux fins de la livraison, conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b du RGPD, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison. La transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou l'annonce de livraison n'est pas possible.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
8.6 Utilisation de prestataires de paiement (services de paiement)
- Apple Pay
Si vous choisissez le mode de paiement « Apple Pay » d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement s'effectue via la fonction « Apple Pay » de votre appareil fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS, par le débit d'une carte de paiement enregistrée auprès d'« Apple Pay ». Apple Pay utilise à cet effet des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil afin de protéger vos transactions. Pour l'autorisation d'un paiement, la saisie d'un code que vous avez préalablement défini ainsi que la vérification au moyen de la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre appareil sont donc nécessaires.
Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Apple sous forme chiffrée. Apple chiffre ensuite à nouveau ces données avec une clé spécifique au développeur avant que les données ne soient transmises au prestataire de services de paiement de la carte de paiement enregistrée dans Apple Pay pour l'exécution du paiement. Le chiffrement garantit que seul le site web via lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie au site web d'origine, pour confirmer le succès du paiement, votre numéro de compte d'appareil ainsi qu'un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées dans le cadre des transmissions décrites, le traitement s'effectue exclusivement aux fins du traitement du paiement, conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b du RGPD.
Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant d'achat approximatif, la date et l'heure approximatives ainsi que l'indication que la transaction a été menée à bien. L'anonymisation exclut totalement toute référence à une personne. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer « Apple Pay » ainsi que d'autres produits et services Apple.
Si vous utilisez Apple Pay sur l'iPhone ou l'Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur le Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal chiffré sur les serveurs Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format permettant d'identifier votre personne. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Accédez à « Wallet & Apple Pay » et désactivez « Autoriser les paiements sur Mac ».
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données avec Apple Pay à l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com/fr-fr/HT203027
- bancontact
Sur ce site, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique
Lorsque vous choisissez un mode de paiement du prestataire pour lequel vous payez d'avance (par exemple le paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées dans le cadre de la commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce prestataire conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données s'effectue exclusivement dans le but du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.
- Google Pay
Si vous choisissez le mode de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), le traitement du paiement s'effectue via l'application « Google Pay » de votre terminal mobile fonctionnant au minimum sous Android 4.4 (« KitKat ») et disposant d'une fonction NFC, par le débit d'une carte de paiement enregistrée auprès de Google Pay ou d'un système de paiement vérifié auprès de celui-ci (par ex. PayPal). Pour l'autorisation d'un paiement via Google Pay d'un montant supérieur à 25 €, le déverrouillage préalable de votre terminal mobile par la mesure de vérification configurée (par exemple reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou schéma) est nécessaire.
Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Google. Google transmet ensuite vos informations de paiement enregistrées dans Google Pay, sous la forme d'un numéro de transaction attribué une seule fois, au site web d'origine, ce qui permet de vérifier qu'un paiement a bien été effectué. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données de paiement réelles de vos moyens de paiement enregistrés dans Google Pay, mais est créé et transmis sous la forme d'un jeton numérique valable une seule fois. Pour toutes les transactions effectuées via Google Pay, Google n'intervient qu'en tant qu'intermédiaire pour le traitement du processus de paiement. L'exécution de la transaction s'effectue exclusivement dans la relation entre l'utilisateur et le site web d'origine, par débit du moyen de paiement enregistré dans Google Pay.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées dans le cadre des transmissions décrites, ce traitement s'effectue exclusivement aux fins du traitement du paiement, conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b du RGPD.
Google se réserve le droit de collecter, de stocker et d'analyser certaines informations spécifiques à chaque transaction effectuée via Google Pay. Il s'agit notamment de la date, de l'heure et du montant de la transaction, du lieu et de la description du commerçant, d'une description des biens ou services achetés fournie par le commerçant, des photos que vous avez jointes à la transaction, du nom et de l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur, ou de l'expéditeur et du destinataire, du moyen de paiement utilisé, de votre description du motif de la transaction ainsi que, le cas échéant, de l'offre liée à la transaction.
Selon Google, ce traitement s'effectue exclusivement conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime à une comptabilité conforme, à la vérification des données de transaction et à l'optimisation et au maintien du fonctionnement du service Google Pay.
Google se réserve en outre le droit de fusionner les données de transaction traitées avec d'autres informations collectées et stockées par Google lors de l'utilisation d'autres services Google.
Les conditions d'utilisation de Google Pay sont disponibles ici :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Google Pay à l'adresse Internet suivante :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna
Sur ce site web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède
En cas de sélection d'un mode de paiement du prestataire pour lequel vous effectuez un paiement d'avance (par exemple le paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (notamment le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce dernier conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données s'effectue exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.
En cas de sélection d'un mode de paiement pour lequel le prestataire effectue un paiement d'avance (par exemple l'achat sur facture ou par versements, ou le prélèvement automatique), il vous sera également demandé, lors du processus de commande, de fournir certaines données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant des données relatives à un moyen de paiement alternatif).
Afin de préserver notre intérêt légitime à vérifier la solvabilité de nos clients, ces données sont transmises par nos soins au prestataire conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD aux fins d'une vérification de solvabilité. Le prestataire vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez indiquées ainsi que d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si le mode de paiement que vous avez choisi peut être accordé au regard des risques de défaillance de paiement et/ou de créance.
Pour la décision dans le cadre de l'examen de la demande, outre les critères internes au prestataire, des informations d'identité et de solvabilité provenant des agences d'information suivantes peuvent également être prises en compte conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD :
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
L'information de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score sont intégrées au résultat de l'information de solvabilité, elles se fondent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score intègre entre autres, mais pas exclusivement, des données d'adresse.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données par un message adressé à nous ou au prestataire. Toutefois, le prestataire reste le cas échéant habilité à traiter vos données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement conformément au contrat.
- Paypal
Sur ce site web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Lors de la sélection d'un mode de paiement du prestataire pour lequel vous effectuez un paiement d'avance, vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce prestataire conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données s'effectue exclusivement dans le but du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.
Lors de la sélection d'un mode de paiement pour lequel nous effectuons un paiement d'avance, vous êtes également invité, au cours du processus de commande, à indiquer certaines données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant des données relatives à un moyen de paiement alternatif).
Afin de préserver dans de tels cas notre intérêt légitime à la vérification de votre solvabilité, ces données sont transmises par nos soins au prestataire conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD aux fins d'une vérification de solvabilité. Le prestataire vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez indiquées ainsi que d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si le mode de paiement que vous avez choisi peut être accordé au regard des risques de défaillance de paiement et/ou de créance.
L'information sur la solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score sont intégrées au résultat de l'information sur la solvabilité, elles se fondent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score intègre entre autres, mais pas exclusivement, des données d'adresse.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données par un message adressé à nous ou au prestataire. Toutefois, le prestataire reste le cas échéant habilité à traiter vos données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement conformément au contrat.
- Paypal Checkout
Ce site web utilise PayPal Checkout, un système de paiement en ligne de PayPal, composé des modes de paiement propres à PayPal et de méthodes de paiement locales de fournisseurs tiers.
En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou – si proposé – « Payer plus tard » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement, dans le cadre du traitement du paiement, à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). La transmission s'effectue conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement.
PayPal se réserve le droit, pour les modes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou – si proposé – « Payer plus tard » via PayPal, d'effectuer une vérification de solvabilité. À cette fin, vos données de paiement sont le cas échéant transmises à des agences d'information conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à établir votre capacité de paiement. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité relatif à la probabilité statistique de défaut de paiement aux fins de décider de la mise à disposition du mode de paiement concerné. La vérification de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score sont intégrées au résultat de la vérification de solvabilité, elles reposent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score intègre notamment, mais pas exclusivement, des données d'adresse. Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données par un message adressé à PayPal. Toutefois, PayPal reste le cas échéant autorisé à traiter vos données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement conformément au contrat.
En cas de disponibilité et de sélection du mode de paiement PayPal « achat sur facture », vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal pour préparer le paiement, après quoi PayPal les transmet pour l'exécution du paiement à Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (« Ratepay »). La base juridique est dans chaque cas l'art. 6, al. 1, lit. b du RGPD. Dans ce cas, RatePay effectue en son propre nom une vérification d'identité et de solvabilité pour établir la capacité de paiement selon le principe déjà mentionné ci-dessus et transmet vos données de paiement à des agences d'information sur la base de l'intérêt légitime à établir la capacité de paiement conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD. Une liste des agences d'information auxquelles Ratepay peut recourir se trouve ici : https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
En cas d'utilisation du mode de paiement d'un prestataire tiers local, vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal pour préparer le paiement conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b du RGPD. Selon votre choix d'un mode de paiement local disponible, PayPal transmet ensuite vos données de paiement pour l'exécution du paiement conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b du RGPD au prestataire correspondant :
- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Pays-Bas)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovie, Pologne)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Vienne, Autriche)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, France)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Pologne)
Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/fr/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments
Sur ce site, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande
Lorsque vous choisissez un mode de paiement du prestataire pour lequel vous effectuez un paiement d'avance (par exemple le paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (notamment le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande lui sont transmises conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données s'effectue exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.
9) Marketing en ligne
9.1 Google AdSense
Ce site utilise Google AdSense, un service de publicité en ligne de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google AdSense utilise des cookies, c'est-à-dire des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site. En outre, Google AdSense utilise également des « web beacons » (petites images invisibles) pour collecter des informations, grâce auxquels des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site peuvent être enregistrées, collectées et évaluées. Les informations générées par le cookie et/ou le web beacon (y compris votre adresse IP) concernant votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées. Cela peut également entraîner une transmission vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.
Google utilise les informations ainsi obtenues pour effectuer une évaluation de votre comportement d'utilisation en ce qui concerne les annonces AdSense. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent être transmises à des tiers si la loi l'exige et/ou dans la mesure où des tiers traitent ces données pour le compte de Google.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture d'informations sur l'appareil utilisé via des cookies et/ou des web beacons, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD. Sans ce consentement, l'utilisation de Google AdSense est omise lors de votre visite du site.
Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans le « Cookie-Consent-Tool » mis à disposition sur le site web.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur les dispositions de protection des données de Google : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/
9.2 eBay Affiliate
Nous participons au programme d'affiliation du fournisseur suivant : eBay Partner Network, Inc., 2145 Hamilton Ave., San Jose, CA 95125, USA
Dans ce contexte, nous avons placé sur notre site web des liens qui mènent à des offres sur les sites web du fournisseur ou de tiers (« sites partenaires »).
Pour mesurer le succès d'un lien d'affiliation, évaluer les commandes générées via un tel lien et procéder à la facturation correspondante des commissions, le fournisseur utilise des cookies et/ou des technologies comparables, qui sont en principe déposés sur les sites partenaires et pour lesquels nous ne sommes pas responsables en matière de protection des données. À cet égard, le fournisseur traite également régulièrement l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres informations relatives au terminal.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l'enregistrement d'informations sur le terminal que vous utilisez, n'ont lieu que si vous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement une fois donné avec effet pour l'avenir, en utilisant les possibilités de gestion du consentement aux cookies sur les sites partenaires.
Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur se fonde sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui sont censées garantir le respect du niveau de protection des données européen.
10) Services d'analyse web
10.1 Google (Universal) Analytics
Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet une analyse de votre utilisation de notre site web.
Par défaut, lors de la visite du site web, Google (Universal) Analytics dépose des cookies, qui sont stockés sous forme de petits blocs de texte sur votre terminal et collectent certaines informations. Le périmètre de ces informations comprend également votre adresse IP, dont les derniers chiffres sont toutefois tronqués par Google afin d'exclure toute référence directe à une personne.
Les informations sont transmises à des serveurs de Google et y sont traitées ultérieurement. Des transferts vers Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, sont également possibles.
Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d'analyser votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web pour nous et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics et raccourcie n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google (Universal) Analytics sont conservées pendant une durée de deux mois, puis supprimées.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies sur l'appareil utilisé, n'ont lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD.
Sans votre consentement, l'utilisation de Google (Universal) Analytics n'a pas lieu pendant votre visite du site. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données de nos visiteurs du site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez d'autres informations juridiques sur Google (Universal) Analytics sous https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et sous https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Caractéristiques démographiques
Google (Universal) Analytics utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut ainsi établir des statistiques fournissant des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Cela se fait par l'analyse de la publicité et des informations de tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour des activités marketing. Les données collectées ne peuvent toutefois pas être attribuées à une personne déterminée et sont supprimées après une conservation d'une durée de deux mois.
Google Signals
En tant qu'extension de Google (Universal) Analytics, Google Signals peut être utilisé sur ce site web pour permettre la création de rapports inter-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et lié vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation sur plusieurs appareils et créer des modèles de base de données, notamment concernant les conversions inter-appareils. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse inter-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Annonces personnalisées » dans les paramètres de votre compte Google. Suivez pour cela les instructions sur cette page : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Vous trouverez plus d'informations sur Google Signals sous le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
En complément de Google (Universal) Analytics, la fonctionnalité "UserIDs" peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google (Universal) Analytics conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD, que vous avez créé un compte sur ce site web et que vous vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées de manière inter-appareils.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
10.2 Google Analytics 4
Ce site web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), qui permet une analyse de votre utilisation de notre site web.
Par défaut, lors de la visite du site web, Google Analytics 4 n'utilise pas de cookies, sauf si vous consentez expressément aux cookies. À la place, des informations sur votre comportement d'utilisation sont collectées et traitées par le biais de ce que l'on appelle des pings (petits paquets de données envoyés à l'hôte d'un terminal). Le champ de ces informations comprend également votre adresse IP, qui est toutefois raccourcie par Google des derniers chiffres afin d'exclure toute référence directe à une personne.
Les informations sont transmises à des serveurs de Google et y sont traitées ultérieurement. Des transferts vers Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, sont également possibles.
Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site web, d'établir pour nous des rapports sur les activités du site web et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP raccourcie transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant une durée de deux mois, puis supprimées.
Tous les traitements décrits ci-dessus, y compris la transmission de données par le biais de "pings" et la possible installation de cookies Google Analytics, n'ont lieu que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD.
Sans votre consentement, l'utilisation de Google Analytics 4 est omise lors de votre visite de la page. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service via l'outil de consentement aux cookies mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez d'autres informations juridiques relatives à Google Analytics 4 sous https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et sous https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut ainsi établir des statistiques fournissant des informations sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs. Cela se fait par l'analyse de la publicité et des informations de tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour des activités marketing. Les données collectées ne peuvent toutefois pas être attribuées à une personne déterminée et sont supprimées après une conservation d'une durée de deux mois.
Google Signals
En tant qu'extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site pour générer des rapports inter-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et lié vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation de manière inter-appareils et créer des modèles de base de données, notamment concernant les conversions inter-appareils. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse inter-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Suivez pour cela les instructions sur cette page : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Signals sous le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
En tant qu'extension de Google Analytics 4, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, créé un compte sur ce site et vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées de manière inter-appareils.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
10.3 Google Optimize
Ce site utilise « Google Optimize », un service du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (« Google »).
Basé sur « Google Analytics », le service permet une évaluation statistique de l'utilisation des nouvelles fonctions et contenus du site web par la diffusion de variantes de test auprès de certains groupes d'utilisateurs. Ainsi, dans l'intérêt d'une amélioration de l'attractivité de notre site, il est possible de déterminer quelles variantes sont préférées par les utilisateurs.
Google Optimize utilise à cet effet des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal et permettent une analyse de votre utilisation d'un site web. Les informations sur votre utilisation du site web collectées par les cookies sont généralement transmises à un serveur de Google, où elles sont enregistrées et traitées. Il peut également y avoir une transmission d'informations aux serveurs de la société Google LLC dont le siège est aux États-Unis et, sur place, d'autres traitements des informations.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la pose de cookies pour l'enregistrement et la lecture d'informations sur le terminal que vous utilisez pour l'utilisation du site web, n'ont lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD. Sans votre consentement, l'utilisation de Google Optimize est omise pendant votre utilisation du site web. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement déjà donné avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service via le « Cookie-Consent-Tool » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui assure la protection des données de nos visiteurs du site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui assure le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions de protection des données de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
10.4 Heatmap
Ce site web utilise le service d'analyse web du fournisseur suivant : Heatmap Inc., 6724 Monroe Ave, Eldersburg, Maryland, 21784, USA
À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, algorithmes permettant de lire les informations du terminal et du navigateur), le service collecte et enregistre des données de visiteurs pseudonymisées, notamment des informations relatives au terminal utilisé telles que l'adresse IP et les informations du navigateur, afin de les exploiter pour des analyses statistiques du comportement d'utilisation sur notre site web et de créer des profils d'utilisation pseudonymisés. Cela permet entre autres l'analyse de schémas de déplacement (appelés heatmaps), qui mettent en évidence la durée des visites de pages ainsi que les interactions avec le contenu des pages (par ex. saisies de texte, défilement, clics et survols de souris). La pseudonymisation exclut en principe toute possibilité d'identification directe d'une personne. Aucun rapprochement avec des données claires vous concernant collectées d'une autre manière n'a lieu.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l'enregistrement d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans le « Cookie-Consent-Tool » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur invoque les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui doivent garantir le respect du niveau européen de protection des données.
10.5 Microsoft Clarity
Ce site web utilise le service d'analyse web du fournisseur suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA
À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, algorithmes permettant de lire les informations du terminal et du navigateur), le service collecte et enregistre des données de visiteurs pseudonymisées, notamment des informations relatives au terminal utilisé telles que l'adresse IP et les informations du navigateur, afin de les exploiter pour des analyses statistiques du comportement d'utilisation sur notre site web et de créer des profils d'utilisation pseudonymisés. Cela permet entre autres l'analyse de schémas de déplacement (appelés heatmaps), qui mettent en évidence la durée des visites de pages ainsi que les interactions avec le contenu des pages (par ex. saisies de texte, défilement, clics et survols de souris). La pseudonymisation exclut en principe toute possibilité d'identification directe d'une personne. Aucun rapprochement avec des données claires vous concernant collectées d'une autre manière n'a lieu.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l'enregistrement d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans le « Cookie-Consent-Tool » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, le respect du niveau de protection des données européen.
10.6 Shopify Analytics
Ce site web utilise le service d'analyse web du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande
Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, algorithmes de lecture des informations de l'appareil et du navigateur), le service collecte et enregistre des données de visiteurs pseudonymisées, notamment des informations sur l'appareil utilisé telles que l'adresse IP et les informations du navigateur, afin de les analyser pour des analyses statistiques du comportement d'utilisation sur notre site web et de créer des profils d'utilisation pseudonymisés. La pseudonymisation exclut en principe toute référence directe à une personne. Aucun rapprochement avec des données claires vous concernant collectées d'une autre manière n'a lieu.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l'enregistrement d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans le « Cookie-Consent-Tool » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui protège les données de nos visiteurs et interdit toute transmission à des tiers.
En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.
11) Retargeting/Remarketing et suivi des conversions
11.1 Meta Pixel
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service « Meta Pixel » du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta »)
Lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce publicitaire que nous diffusons sur Facebook et/ou Instagram, le "Meta Pixel" ajoute un paramètre à l'URL de notre page liée. Ce paramètre d'URL est ensuite inscrit dans le navigateur de l'utilisateur, après la redirection, par un cookie que notre page liée dépose elle-même.
Cela permet d'une part à Meta d'identifier les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour la diffusion d'annonces (les "Ads"). En conséquence, nous utilisons ce service afin de n'afficher les Facebook et/ou Instagram Ads que nous diffusons qu'aux utilisateurs qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple des intérêts pour certains thèmes ou produits, déterminés à partir des sites web visités) que nous transmettons à Meta (les "Custom Audiences").
D'autre part, le "Meta Pixel" permet de vérifier si des utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une annonce publicitaire et quelles actions ils y effectuent (le "Conversion-Tracking").
Les données collectées sont anonymes pour nous, elles ne nous permettent donc pas de tirer des conclusions sur l'identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont enregistrées et traitées par Meta, de sorte qu'un lien avec le profil de l'utilisateur concerné est possible et que Meta peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le dépôt de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans le "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui assure la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur de Meta et y sont enregistrées ; dans ce contexte, une transmission à des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peut également avoir lieu.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, le respect du niveau européen de protection des données.
11.2 Google Ads Remarketing
Ce site web utilise la technologie de retargeting du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre terminal, lequel permet, automatiquement au moyen d'un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées, une publicité basée sur les intérêts. Les informations collectées à cette occasion comprennent en principe également votre adresse IP.
Un traitement des données plus étendu n'a lieu que si vous avez consenti auprès de Google à ce que votre historique de navigation Internet et d'applications soit associé par Google à votre compte Google et que des informations issues de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le Web. Si, dans ce cas, vous êtes connecté à Google pendant la visite de notre site web, Google utilise vos données conjointement avec les données Google Analytics afin de créer et de définir des listes d'audiences pour le remarketing inter-appareils. À cette fin, vos données à caractère personnel sont temporairement associées par Google aux données Google Analytics pour constituer des audiences. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, un transfert de données à caractère personnel vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis peut également avoir lieu.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD. Sans ce consentement, l'utilisation de la technologie de retargeting est omise pendant votre visite du site.
Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement donné, avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, le respect du niveau européen de protection des données.
Vous trouverez ici les détails sur les traitements initiés par Google et sur la manière dont Google traite les données des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Vous trouverez ici de plus amples informations sur les règles de confidentialité de Google : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/
11.3 Microsoft Advertising
Ce site web utilise la technologie de retargeting du fournisseur suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Celle-ci permet d'adresser de manière ciblée aux visiteurs de nos pages Internet une publicité personnalisée et basée sur les intérêts, qui se sont déjà intéressés à notre boutique et à nos produits. L'affichage des supports publicitaires s'effectue sur la base d'une analyse par cookies du comportement d'utilisation antérieur et actuel.
Dans le cas de la technologie de retargeting, un cookie est enregistré sur votre ordinateur ou votre appareil mobile afin de collecter des données pseudonymisées sur vos intérêts et d'adapter ainsi la publicité de manière individuelle aux informations enregistrées. Ces cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Vous voyez ainsi s'afficher de la publicité qui correspond très probablement à vos intérêts en matière de produits et d'informations.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la pose de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD. Sans ce consentement, l'utilisation de la technologie de retargeting est omise pendant votre visite du site.
Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement donné, avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, le respect du niveau européen de protection des données.
11.4 Pixel de retargeting Pinterest
Ce site web utilise la technologie de retargeting du fournisseur suivant : Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande
Celle-ci permet d'adresser de manière ciblée aux visiteurs de nos pages Internet une publicité personnalisée et basée sur les intérêts, destinée à ceux qui se sont déjà intéressés à notre boutique et à nos produits. L'affichage des supports publicitaires s'effectue sur la base d'une analyse par cookies du comportement d'utilisation antérieur et actuel.
Dans le cas de la technologie de retargeting, un cookie est enregistré sur votre ordinateur ou votre appareil mobile afin de collecter des données pseudonymisées sur vos intérêts et d'adapter ainsi la publicité de manière individuelle aux informations enregistrées. Ces cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Vous voyez ainsi s'afficher de la publicité qui correspond très probablement à vos intérêts en matière de produits et d'informations.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la pose de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD. Sans ce consentement, l'utilisation de la technologie de retargeting est omise pendant votre visite du site.
Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement donné, avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
11.5 Suivi des conversions Google Ads
Ce site web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).
Nous utilisons l'offre de Google Ads afin d'attirer l'attention sur nos offres sur des sites web externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons déterminer, en relation avec les données des campagnes publicitaires, le succès de chaque mesure publicitaire. Nous poursuivons ainsi l'objectif de vous présenter des publicités qui présentent un intérêt pour vous, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de parvenir à une facturation équitable des frais publicitaires encourus.
Le cookie de suivi des conversions est placé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Ads diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites web des clients Google Ads. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion, parmi lesquelles figure également votre adresse IP, servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients prennent connaissance du nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, un transfert de données à caractère personnel vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis peut également avoir lieu.
Vous trouverez des détails sur les traitements déclenchés par le suivi des conversions Google Ads et sur la manière dont Google traite les données des sites web ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Vous pouvez en outre vous opposer de manière permanente au placement de cookies par le suivi des conversions Google Ads en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible sous le lien suivant :
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de
Afin de pouvoir adresser de manière encore plus pertinente, sur le plan publicitaire, les utilisateurs dont nous avons obtenu les données dans le cadre de relations commerciales ou assimilées, nous utilisons, dans le cadre de Google Ads, une fonction de mise en correspondance des clients. Pour ce faire, nous transmettons par voie électronique à Google un ou plusieurs fichiers contenant des données clients agrégées (principalement des adresses e-mail et des numéros de téléphone). Google n'a pas accès aux données en clair, mais chiffre automatiquement les informations contenues dans les fichiers clients lors du processus de transmission au moyen d'un algorithme spécifique. Les informations chiffrées ne peuvent ensuite être utilisées par Google que pour les associer à des comptes Google existants que les personnes concernées ont créés. Cela permet la diffusion de publicité personnalisée via tous les services Google liés au compte Google concerné.
La transmission de données clients à Google n'a lieu que si vous nous avez donné un consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment à notre égard, avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur les mesures de protection des données de Google concernant la fonction de mise en correspondance des clients ici : https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Les règles de confidentialité de Google sont consultables ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
11.6 Suivi des conversions Google Ads sans cookies
Ce site web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).
Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres au moyen de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites web externes. Nous pouvons déterminer, en rapport avec les données des campagnes publicitaires, le succès de chaque mesure publicitaire. Nous poursuivons ainsi l'objectif de vous présenter des publicités qui présentent un intérêt pour vous, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de parvenir à une facturation équitable des coûts publicitaires encourus.
Ce site web utilise le suivi des conversions Google Ads exclusivement sans recourir à des cookies, ce qui signifie que le service ne dépose à aucun moment des cookies sur votre terminal.
À la place, le stockage local de votre navigateur est utilisé pour y déposer un identifiant individuel attribué par Google, lequel permet une analyse de votre utilisation du site web. À cette fin, certaines informations utilisateur, y compris votre adresse IP, sont traitées via l'identifiant.
L'ID est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Google Ads. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites web des clients Google Ads. Les informations ainsi obtenues servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont choisi le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions.
Vous ne recevez toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, un transfert de données à caractère personnel vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis peut également avoir lieu. Vous trouverez ici les détails sur les traitements déclenchés par le suivi des conversions Google Ads et sur la manière dont Google traite les données des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Dans la mesure où les informations collectées présentent un lien avec une personne, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à l'évaluation statistique du succès de nos campagnes publicitaires.
Les règles de confidentialité de Google sont consultables ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
11.7 Suivi des conversions Google Ads
Ce site web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives sur des sites web externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons déterminer, en relation avec les données des campagnes publicitaires, le succès de chaque mesure publicitaire. Nous poursuivons ainsi l'objectif de vous afficher de la publicité qui présente un intérêt pour vous, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de parvenir à une facturation équitable des coûts publicitaires encourus.
Le cookie de suivi des conversions est installé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites web des clients Google Ads. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion, y compris votre adresse IP, servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis peut également avoir lieu.
Vous trouverez ici des détails sur les traitements déclenchés par le suivi des conversions Google Ads et sur la manière dont Google traite les données des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour lire des informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans le « Cookie-Consent-Tool » mis à disposition sur le site web.
Vous pouvez en outre vous opposer de manière permanente à l'installation de cookies par le suivi des conversions Google Ads en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible sous le lien suivant :
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de
Veuillez noter que certaines fonctions de ce site web peuvent ne pas être utilisées ou ne l'être que de manière limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.
Les règles de confidentialité de Google sont consultables ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
11.8 Microsoft Advertising Universal Event Tracking
Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis
Pour l'utilisation du Universal Event Tracking, un tag est intégré sur chaque page de notre site web, lequel interagit avec le cookie de conversion déposé par Microsoft. Cette interaction permet de retracer le comportement des utilisateurs sur notre site web et transmet les informations ainsi collectées à Microsoft. Cela a pour but de permettre l'enregistrement et l'évaluation statistique de certains objectifs prédéfinis, tels que les achats ou les leads, afin de concevoir l'orientation et le contenu de nos offres de manière plus adaptée aux intérêts. Les tags ne servent en aucun cas à l'identification personnelle des utilisateurs.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le dépôt de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD. Sans ce consentement, l'utilisation de la technologie de retargeting est omise lors de votre visite du site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, le respect du niveau européen de protection des données.
11.9 Suivi des conversions par tag Pinterest
Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande
Si vous êtes arrivé sur notre site web depuis une annonce publicitaire sur le domaine du fournisseur, le succès de l'annonce publicitaire peut être retracé à l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, pings ou requêtes HTTP).
À cette fin, certaines informations relatives à l'appareil et au navigateur, y compris le cas échéant votre adresse IP, sont lues via la technologie de suivi, afin d'enregistrer et d'évaluer des actions d'utilisateur prédéfinies par nos soins (par ex. transactions conclues, leads, requêtes de recherche sur le site web, consultations de pages produits). Cela permet de créer des statistiques sur le comportement d'utilisation sur notre site web après redirection depuis une annonce publicitaire, qui nous servent à optimiser notre offre.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour lire des informations sur l'appareil terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans le « Cookie-Consent-Tool » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
11.10 TikTok Pixel
Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande
Si vous êtes arrivé sur notre site web depuis une annonce publicitaire sur le domaine du fournisseur, le succès de l'annonce peut être retracé à l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, pings ou requêtes HTTP).
À cette fin, certaines informations sur l'appareil terminal et le navigateur, y compris le cas échéant votre adresse IP, sont lues via la technologie de suivi afin d'enregistrer et d'évaluer des actions utilisateur prédéfinies par nos soins (par ex. transactions conclues, leads, requêtes de recherche sur le site web, consultations de pages produits). Cela permet de créer des statistiques sur le comportement d'utilisation sur notre site web après redirection depuis une annonce publicitaire, qui nous servent à optimiser notre offre.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour lire des informations sur l'appareil terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans le « Cookie-Consent-Tool » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
12) Fonctionnalités du site
12.1 Judge.me
Sur notre site web, des éléments graphiques du fournisseur suivant sont intégrés pour afficher des avis clients externes et/ou un label de qualité attribué en externe : Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Royaume-Uni
Lorsque vous consultez une page de notre site web contenant de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger correctement les éléments. Certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.
Si des données à caractère personnel sont également traitées à cette occasion, cela se fait conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une commercialisation optimale de notre offre et à une présentation attractive de notre site Internet.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
En cas de transfert de données vers le site du fournisseur, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.
12.2 Shopauskunft
Sur notre site Internet, des éléments graphiques du fournisseur suivant sont intégrés pour afficher des avis clients externes et/ou un label de qualité décerné par un organisme externe : ShopAuskunft GmbH, Kohlgartenstraße 11-13, 04315 Leipzig
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Si des données à caractère personnel sont également traitées à cette occasion, cela se fait conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une commercialisation optimale de notre offre et à une présentation attractive de notre site Internet.
12.3 Graphiques ShopVote
Sur notre site Internet, des éléments graphiques du fournisseur suivant sont intégrés pour afficher des avis clients externes et/ou un label de qualité décerné par un organisme externe : Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 München, Allemagne
Lorsque vous consultez une page de notre site Internet contenant de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger correctement ces éléments. Certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.
Si des données à caractère personnel sont également traitées à cette occasion, cela se fait conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une commercialisation optimale de notre offre et à une présentation attractive de notre site Internet.
12.4 Label de confiance Trustami
Sur notre site Internet, des éléments graphiques du fournisseur suivant sont intégrés pour afficher des avis clients externes et/ou un label de qualité décerné par un organisme externe : Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlin, Allemagne
Lorsque vous consultez une page de notre site Internet contenant de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger correctement ces éléments. Certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.
Si des données à caractère personnel sont également traitées à cette occasion, cela se fait conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une commercialisation optimale de notre offre et à une présentation attractive de notre site Internet.
12.5 Google Maps
Ce site Internet utilise un service de cartographie en ligne du fournisseur suivant : Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).
Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes interactives (géographiques) afin de représenter visuellement des informations géographiques. L'utilisation de ce service vous permet d'afficher notre emplacement et de faciliter un éventuel itinéraire.
Dès l'appel des sous-pages dans lesquelles la carte de Google Maps est intégrée, des informations relatives à votre utilisation de notre site Internet (comme par exemple votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont enregistrées ; il peut également y avoir une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Cela se produit indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte utilisateur via lequel vous êtes connecté ou qu'un compte utilisateur existe. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas cette association avec votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d'utilisation et les évalue.
La collecte, l'enregistrement et l'évaluation se font conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de Google à l'affichage de publicités personnalisées, à la recherche de marché et/ou à la conception adaptée aux besoins des sites Internet de Google. Vous disposez d'un droit d'opposition à la constitution de ces profils d'utilisation, que vous devez exercer auprès de Google. Si vous n'acceptez pas la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, il est également possible de désactiver entièrement le service web de Google Maps en désactivant l'exécution de JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et donc aussi l'affichage de la carte sur ce site Internet ne pourront alors plus être utilisés.
Dans la mesure où cela est légalement requis, nous avons obtenu votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD pour le traitement de vos données décrit ci-dessus. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement donné avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez suivre la possibilité d'opposition décrite ci-dessus.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions de protection des données de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/
12.6 Google Web Fonts
Ce site utilise, pour l'affichage uniforme des polices de caractères, ce que l'on appelle des Web Fonts du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
Lors de l'appel d'une page, votre navigateur charge les Web Fonts nécessaires dans son cache afin d'afficher correctement les textes et les polices de caractères et établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.
Des données peuvent en outre être transmises à : Google LLC, USA
Le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de l'établissement de la connexion avec le fournisseur des polices de caractères n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web. Si votre navigateur ne prend pas en charge les Web Fonts, une police standard de votre ordinateur est utilisée.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions de Google en matière de protection des données ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/
12.7 - Cloudflare Turnstile
Sur ce site web, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Le service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement mécanique et automatisé, et bloque le spam, les attaques DDoS ainsi que les accès malveillants automatisés similaires. Afin de garantir qu'une action est effectuée par un humain et non par un bot automatisé, Cloudflare Turnstile collecte l'adresse IP de l'appareil utilisé, les données d'identification du type de navigateur et de système d'exploitation utilisés ainsi que la date et la durée de la visite et les transmet pour évaluation aux serveurs du fournisseur.
La base juridique est notre intérêt légitime à constater la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et le spam conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
- Google reCAPTCHA
Sur ce site web, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
Les données peuvent en outre être transmises à : Google LLC, États-Unis.
Pour la conception visuelle de la fenêtre du captcha, le fournisseur utilise « Google Fonts », c'est-à-dire des polices de caractères chargées depuis Internet par Google. Aucun autre traitement d'informations que celles mentionnées ci-dessus, déjà transmises à Google via la fonctionnalité de ReCaptcha, n'a lieu ici.
Le service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement mécanique et automatisé, et bloque le spam, les attaques DDoS ainsi que les accès automatisés malveillants similaires. Afin de garantir qu'une action est effectuée par un humain et non par un bot automatisé, le fournisseur collecte l'adresse IP de l'appareil utilisé, les données d'identification du type de navigateur et de système d'exploitation utilisés ainsi que la date et la durée de la visite, et les transmet aux serveurs du fournisseur pour évaluation. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur de l'appareil.
Si les traitements décrits ci-dessus sont effectués sur la base de cookies, ceux-ci ne sont installés que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement donné avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans le « Cookie-Consent-Tool » mis à disposition sur le site web.
Si les traitements décrits ci-dessus sont effectués sans l'utilisation de cookies, la base juridique est notre intérêt légitime à constater la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et le spam conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données de nos visiteurs du site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
13) Outils et divers
Cookie-Consent-Tool
Ce site web utilise un outil dit « outil de consentement aux cookies » pour recueillir des consentements d'utilisateurs effectifs pour les cookies soumis à consentement et les applications basées sur les cookies. L'« outil de consentement aux cookies » est présenté aux utilisateurs lors de l'accès à la page sous la forme d'une interface utilisateur interactive, sur laquelle il est possible d'accorder, en cochant des cases, des consentements pour certains cookies et/ou applications basées sur les cookies. Ce faisant, grâce à l'utilisation de l'outil, tous les cookies/services soumis à consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné a accordé les consentements correspondants en cochant les cases. Il est ainsi garanti que de tels cookies ne sont déposés sur l'appareil terminal de l'utilisateur concerné qu'en cas de consentement accordé.
L'outil dépose des cookies techniquement nécessaires afin d'enregistrer vos préférences en matière de cookies. En principe, aucune donnée utilisateur à caractère personnel n'est traitée à cette occasion.
Si, dans un cas particulier, des données à caractère personnel (telles que l'adresse IP) devaient néanmoins être traitées aux fins d'enregistrement, d'attribution ou de journalisation des paramètres de cookies, ce traitement s'effectue conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale, et donc à une conception conforme à la loi de notre présence sur Internet.
Une autre base juridique pour le traitement est en outre l'art. 6, al. 1, lit. c du RGPD. En tant que responsables, nous sommes soumis à l'obligation légale de subordonner l'utilisation de cookies non techniquement nécessaires au consentement de l'utilisateur concerné.
Dans la mesure où cela est nécessaire, nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données de nos visiteurs de site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'exploitant et les possibilités de paramétrage de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.
14) Droits de la personne concernée
14.1 Le droit applicable en matière de protection des données vous accorde, à l'égard du responsable, les droits de la personne concernée suivants (droits d'information et d'intervention) en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel, étant précisé que, pour les conditions d'exercice respectives, il est renvoyé à la base juridique indiquée :
- Droit d'accès conformément à l'art. 15 du RGPD ;
- Droit de rectification conformément à l'art. 16 du RGPD ;
- Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 du RGPD ;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 du RGPD ;
- Droit à l'information conformément à l'art. 19 du RGPD ;
- Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 du RGPD ;
- Droit de retirer les consentements accordés conformément à l'art. 7, al. 3 du RGPD ;
- Droit de réclamation conformément à l'art. 77 du RGPD.
14.2 DROIT D'OPPOSITION
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DANS LE CADRE D'UNE PONDÉRATION D'INTÉRÊTS SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS QUI DÉCOULENT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTRONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. UN TRAITEMENT ULTÉRIEUR RESTE TOUTEFOIS RÉSERVÉ SI NOUS POUVONS PROUVER DES MOTIFS IMPÉRIEUX ET DIGNES DE PROTECTION POUR LE TRAITEMENT, QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS FONDAMENTAUX ET LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTITUTION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.
SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES PAR NOUS À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PROSPECTION DE CE TYPE. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTRONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE.
15) Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation des données à caractère personnel se détermine en fonction de la base juridique respective, de la finalité du traitement et – le cas échéant – en outre en fonction du délai de conservation légal respectif (par ex. les délais de conservation en droit commercial et fiscal).
Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD, les données concernées sont conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.
S'il existe des délais de conservation légaux pour des données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou quasi contractuelles sur la base de l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD, ces données sont supprimées de manière routinière à l'expiration des délais de conservation, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l'exécution ou à la préparation du contrat et/ou où aucun intérêt légitime de notre part à la poursuite de la conservation ne subsiste.
Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base de l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 1, du RGPD, à moins que nous puissions prouver des motifs impérieux et dignes de protection pour le traitement, qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constitution, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
Lors du traitement de données à caractère personnel à des fins de prospection directe sur la base de l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 2, du RGPD.
Sauf disposition contraire résultant des autres informations de cette déclaration relatives à des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel stockées sont en outre supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.
