Свържете се с GEMA Shop
Имате въпроси относно поръчка, продукт, фактура, резервна част или технически избор? Свържете се с нас по телефона, имейл, WhatsApp или чрез формата за контакт.
За да можем да помогнем по-бързо
Колкото по-точни са вашите данни, толкова по-бързо можем да обработим запитването ви. Особено при технически продукти и резервни части конкретните данни са много полезни.
- Номер на поръчката при въпроси относно поръчка
- Артикулен номер или линк към продукта при въпроси за продукти
- Производител, модел и табелка с данни при резервни части
- Снимки на компонента, устройството или опаковката
- Адрес за доставка при въпроси относно доставка или оферти
- Номер на фактурата при въпроси относно фактури
Типични запитвания
Нашата служба за обслужване на клиенти ви помага с поръчки, оферти, въпроси за продукти, фактури, резервни части, въпроси относно комини и системи, както и общи запитвания, свързани с GEMA Shop.
Форма за контакт
Използвайте нашата форма за контакт за общи въпроси, запитвания за оферти, въпроси за поръчки, въпроси за фактури или технически запитвания. Моля, предоставете възможно най-много подходяща информация, за да можем да обработим запитването ви бързо и целенасочено.
Вашето запитване до GEMA Shop
За въпроси за продукти, моля, изпратете ни линка към продукта или артикулния номер. При резервни части помогнете с производител, модел, табелка с данни и снимки. При въпроси относно поръчка, моля, посочете номера на поръчката.
Технически консултации
Подпомагаме ви при избора на продукт, при системни компоненти, при технически данни и при класифицирането на резервни части. Нашите консултации служат за ориентир и не заместват професионалното планиране, изчисляването на топлинния товар или проверката на монтажа.
Резервни части и съвместимост
При резервни части се нуждаем от възможно най-точни данни. Оптически подобни части могат да бъдат технически различни. Моля, изпратете производител, модел, табелка с данни, артикулен номер и снимки.